Ludo King-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — আমাদের প্রতিশ্রুতি

Ludo King আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করে তা দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি নিচের তথ্যগুলো সরাসরি দিয়ে থাকেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC)
• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
• কাস্টমার সাপোর্টে করা কথোপকথন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
• IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
• প্ল্যাটফর্মে কোন পাতা কতক্ষণ ব্যবহার করলেন
• গেম ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• লগইন/লগআউট সময় ও তারিখ

Ludo King আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:

প্রাথমিক উদ্দেশ্য

• একাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন, লগইন ও একাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করা
• KYC যাচাই: প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে পরিচয় নিশ্চিত করা
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করা

সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্য

• কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে নতুন গেম তৈরি করা
• প্ল্যাটফর্মের গতি ও কর্মদক্ষতা উন্নত করা
• ব্যক্তিগতকৃত বোনাস অফার প্রদান করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করা

Ludo King তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটি লক নয় — আমরা অনেকগুলো স্তরে আপনার তথ্য রক্ষা করি।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড। ওয়েবসাইটের URL-এ তালা চিহ্ন দেখতে পাবেন।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP ব্যবহারের সুযোগ।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সার্ভারকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বছরে অন্তত দুইবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো তথ্য হারিয়ে না যায়।

Ludo King কঠোরভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করে। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: lenaden প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad-এর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য দিতে হতে পারে
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
• আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দিলে

উপরের কারণ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

Ludo King ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়। নিচে প্রতিটি কুকির ধরন ও আপনার নিয়ন্ত্রণ দেখানো হয়েছে:

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকেও সব কুকি মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা পাবেন না।

Ludo King আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সমস্ত ডেটার একটি কপি চাইতে পারবেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সঠিক করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন
• মুছে ফেলার অধিকার: একাউন্ট বন্ধ করলে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুযোগ

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ludoking.ws-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

Ludo King শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো শিশু বা নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
• নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের জানাতে পারেন — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

Ludo King প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য রাখে না। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:

একাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

Ludo King প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ১৫ দিন আগে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং এবং FAQ পাতা দেখুন।