Ludo King নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, তারপর খেলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Ludo King ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। LudoKing.ws ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: LudoKing.ws ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
• খেলোয়াড়: নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে গেম খেলেন
• ওয়েজারিং: বোনাস পরিমাণকে নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি ধরার প্রক্রিয়া
• RNG: Random Number Generator — এলোমেলো সংখ্যা উৎপন্নকারী প্রযুক্তি যা গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

Ludo King-এ একাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পালন করতে হবে:

• ১
  বয়সসীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে তার একাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• ২
  একটি একাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি একাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট মাধ্যম থেকে একাধিক একাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• ৩
  সত্য তথ্য প্রদান: নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ ও মোবাইল নম্বর সত্য ও আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিল হবে।
• ৪
  একাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কেউ আপনার একাউন্ট ব্যবহার করলে সেই ক্ষতির জন্য Ludo King দায়ী নয়।
• ৫
  KYC যাচাই: বড় পরিমাণ উইথড্রের সময় বা Ludo King কর্তৃক অনুরোধ করা হলে পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) জমা দিতে হবে।

Ludo King-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা দেরি হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিটের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করে রাখুন — সমস্যা সমাধানে কাজে আসবে।

জয়ী অর্থ তোলার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো পালন করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রের জন্য একাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হওয়া আবশ্যক।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত মাধ্যমেই করা যাবে।
• দৈনিক উইথড্র সীমা সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০।
• বোনাস অর্থ থেকে উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

Ludo King-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস ক্লেম করার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

• প্রতিটি প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
• একাধিক একাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• কোনো বোনাস অফারের শর্ত সম্পর্কে বিভ্রান্তি থাকলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• Ludo King যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Ludo King-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কারো পক্ষে ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

• একবার বাজি নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে Ludo King তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• সার্ভার সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ গেমে নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

নিচের কার্যক্রমগুলো Ludo King-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক একাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্থা করা বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা
• মিথ্যা পরিচয়ে বা চুরি করা পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেন করা

Ludo King নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে যেকোনো একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
• খেলোয়াড় নিজেই Self-Exclusion অনুরোধ করলে
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি হিসেবে চিহ্নিত হলে

একাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে — তদন্তমূলক কারণ ছাড়া।

Ludo King বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, কোনো আসক্তির উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং নিচের সরঞ্জামগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
• বিরতি (Cool-off): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন
• Self-Exclusion: নিজেকে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন
• গেম সময়সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নিজে নির্ধারণ করুন

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে:

1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
2. অভিযোগ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
3. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
4. Ludo King-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা চাওয়া যাবে।

সব গেমের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড থাকে এবং যেকোনো বিরোধে সেই রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

Ludo King যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।